سياسة الاسترجاع:
في حالة الرغبة باستبدال او الاسترجاع المنتج بدون عيب مصنعي أو تلف:
يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 2 أيام من استلامه ويتحمل المشتري تكاليف الشحن والتوصيل
شترط عدم فتح تغليف المنتج المراد ارجاعه
في حال تسليم الشحن الى مقر العميل ويرغب في ارجاعه يحق للعميل استرجاع المبلغ ويتحمل تكاليف الشحن والتوصيل
ويتم ارجاع المبلغ خلال 3 أيام من خلال تحويل المبلغ الى حساب العميل او استبداله بمنتج اخر على حسب رغبة العميل
في حالة كان المنتج يحتوي عيب أو تالف:
يحق للمشتري الاستبدال والأرجاع خلال 2 أيام من استلامه "بدون رسوم شحن" بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية
يتم تصوير الخلل وارساله واتساب المتجر
في حال اثبت الخلل والتلف يحق له استرجاع المبلغ خلال 3 ايام لحساب العميل
سياسة الأستبدال :
يحق للعميل طلب الاستبدال المنتج خلال 2 أيام من استلامه
يشترط عدم فتح تغليف المنتج
يتحمل المشتري تكاليف الشحن والتوصيل
سياسة الضمان :
ضمان متجرنا مدى الحياة في حال
1- اذا تغير الطعم
2- اذا تغير الجودة
